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よくある質問|オーダータオル専門店 名入れタオル.com
よくある質問|オーダータオル専門店 名入れタオル.com
お客様よりご購入の際に寄せられる、よくあるご質問をまとめました。お問い合わせの前にご参照くださいませ。
ご注文前によくあるご質問
印刷についてよくあるご質問
版下データ入稿について
修正・変更について
返品・キャンセルについて
お支払いについて
お届けについて
その他
ご注文前によくある質問
注文後、何日で商品が届きますか?
サンプルはもらえますか?
何枚から注文できますか?
旧字での対応は可能ですか?
基本色以外の印刷(特色印刷)は可能ですか?
価格に含まれている内容を教えてください。
タオルの入稿方法について
注文前に一度店舗に伺いたいのですが。
仕上がりのイメージは確認出来ますか?
デザイン製作をお願いすることは可能ですか。
印刷したいロゴが印刷物でしかないのですが、デザインを再現してもらえますか?
今使っているタオルをFAX・写真を送るのでその通り作ってもらえますか?
電話やFAXで注文できますか?
価格表に記載していない枚数を注文したいのですが。(端数でのご注文について)
印刷についてよくある質問
ロゴマークや指定フォントでの印刷は可能ですか?
DICカラー・PANTONEってなんですか?
個人名・背番号など差し込み印刷のようにそれぞれプリントできますか。
版下データ入稿について
写真・グラデーションカラー(フルカラー)の印刷は可能ですか?
データはいつどのように送ればいいですか。
デザインを自分で作るのですがタオルのテンプレートはありますか。
どのくらい細かいデザインまで再現できますか。
発注前に先にデザインを作成、確認することはできますか?
オリジナルタオルの入稿方法を教えてください。
修正・変更について
校了(校正確認完了)後の修正はできますか?
名入れ版下データの修正はできますか?
注文後、配送先の変更はできますか?
校正確認後、枚数の変更は可能でしょうか?
返品・キャンセルについて
商品の返品はできますか?
お支払いについて
後払い決済について
銀行振り込みはできますか?
領収書の発行について
請求書はいつごろ届きますか?
見積書は発行できますか?
お届けについて
配送会社を指定することはできますか?
複数箇所への納品は対応できますか?
海外へのお届けは可能ですか?
梱包状態などどのような形で納品されますか?
送料は無料ですか?
配送時間は指定できますか?
その他
ポイント(会員)サービスについて
洗濯等でプリント部分が取れたりしませんか?
枠有り、全面プリントタオルのタグは外してもらえますか?
有名キャラクターなどのプリントはできますか。
ホームページにない商品も販売してますか。
以前作ったデザインと同じデザインで作成することはできますか?
リピート注文したいのですが、一部情報だけ変えたいです。
「校正確認」とは何ですか?
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